Les experts sont formels : lors d’une rencontre, les premières impressions se font en 7 secondes. Pas plus, pas moins. Sur ce court instant, votre nouveau collègue ou nouveau client aura déjà décidé si vous êtes compétent, sympathique, digne de confiance ou même attirant.
On ne compte plus les publications expliquant comment optimiser l’impact de ces premières secondes, cruciales pour la suite de la discussion. Et tout ce qui découlera de cette première impression sera inconsciemment évalué au travers de ce filtre qui peut se révéler inexact ou négatif.
Parmi les signaux interprétés par nos interlocuteurs, comme l’allure générale, le regard ou notre dynamique corporelle, le sourire est le critère qui permet de juger si vous êtes amical et accessible. La poignée de main permet, elle, d’évaluer si vous êtes timide, dominant, collaboratif ou distant.
En raison des mesures sanitaires imposées par la pandémie COVID, nos sourires sont cachés derrière des masques et nos mains ne se touchent plus.
Quelles conséquences sur la première impression de votre interlocuteur ? Quelles possibilités s’offrent à vous pour remplacer ces deux signaux essentiels et vous permettre de donner une belle première impression ?
Alandar Coaching vous propose des formations pour qu’en 7 secondes, même masqué et sans poignée de main, votre interlocuteur garde un excellent souvenir de votre première rencontre.
PS : surtout continuez de sourire derrière votre masque !